取扱説明書

よくある質問集(トラブル関連)

キーボードから、かな・漢字の入力ができません。
ユーザーアカウント制御が原因です。下記1~4の手順で解決できます。
  1. 「クイック領収証③」を一旦終了します。
  2. デスクトップの「クイック領収証③」のアイコンを右クリックします。
  3. 右クリックメニューから「管理者として実行」を選びます。
  4. ユーザーアカウント制御の確認で「はい」や「許可」をクリックします。
領収証などの印刷、または、プロパティ設定ができません。
ユーザーアカウント制御が原因です。下記1~4の手順で解決できます。
  1. 「クイック領収証③」を一旦終了します。
  2. デスクトップの「クイック領収証③」のアイコンを右クリックします。
  3. 右クリックメニューから「管理者として実行」を選びます。
  4. ユーザーアカウント制御の確認で「はい」や「許可」をクリックします。
一覧の画面を印刷をしても、1件分しか印刷されません。
印刷開始ボタンをクリックしたあとの画面で「印刷(R)」の選択メニューが「現在レコード」など「対象レコード」以外を選択しているのが原因です。
「対象レコード」に戻すと解決します。
帳票の枠しか印刷されません。
印刷開始ボタンをクリックしたあとの画面で「印刷(R)」の選択メニューが 「レイアウト」など「対象レコード」以外を選択しているのが原因です。
「対象レコード」に戻すと解決します。
クイック領収証③の起動時間が異常に長いのですが?
パソコン本体に非常に多くの日本語フォントをインストールしている場合、標準フォントの有無を確認する時間が長くなるためです。