サポートチケットのお申し込み

お読みください。

サポート窓口は、対象製品のご登録日から１年間無料でご利用いただけます。
ご利用期間終了後、延長される場合は、サポートチケットをお申し込みください。

PC本体、周辺機器、ネットワークの設定、他社ソフト製品についてのご質問は、弊社サポートの対象外となりますので、あらかじめご了承ください。

フリーソフト
	対象製品	料金	期間
14	ABACUS ファックス送付状	2,500円税込：2,750円	１年間電話サポートリモートヘルプ料金込み

その他
	対象製品	料金	備考
15	ABACUS シリーズ複数台のPCで使用する簡易共有の設定親機＋子機１台	15,000円税込：16,500円	リモートの作業となりますのでインターネット環境が必要です
16	ABACUS シリーズ複数台のPCで使用する簡易共有の設定親機＋子機２台	21,000円税込：23,100円
17	ABACUS シリーズ複数台のPCで使用する簡易共有の設定親機＋子機３台	27,000円税込：29,700円
18	ABACUS シリーズ複数台のPCで使用する簡易共有の設定子機の追加または入れ替え（1台あたり）	6,000円税込：6,600円
19	ABACUS シリーズクラウドストレージで簡易共有する設定ＰＣ１台	7,500円税込：8,250円
20	ABACUS シリーズクラウドストレージで簡易共有する設定ＰＣ２台	15,000円税込：16,500円
21	ABACUS シリーズクラウドストレージで簡易共有する設定ＰＣ３台	22,500円税込：24,750円
簡易共有について・複数台のPCでABACUSシリーズが使用できます。・各PCで入力後のデータは、複数台のPCで共有できます。【ご注意】・同じソフトを同時に使用することはできません。・PCやネットワーク機器に不具合がある場合は共有できないことがあります。

銀行振込、郵便振替、コンビニ（セブン-イレブン／ローソン／ファミリーマート）
クレジットカード（VISA／MASTER-CARD／NICOS／JCB／他）からお選びください。

※銀行振込、郵便振替の送金手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※コンビニ決済は事務手数料（200円／税別）が別途加算されます。
※クレジットカード決済は事務手数料（400円／税別）が別途加算されます。

「お申し込みフォーム」または、「ファックス用お申込書」をご利用ください。

ステップ-1「お申し込みフォーム」または、「ファックス用お申込書」でお申し込みください。: 弊社で受付後、「お申し込み内容のご確認」をメールとファックスでご返信します。
ステップ-2 「お申し込み内容のご確認」を受信しましたら、内容をご確認の上前払い（銀行振込、郵便振替、コンビニ）の方は、ご入金をお願いいたします。: ご入金日又は、翌営業日にメールとファックスでサポートご利用開始のお知らせを致します。
・カード決済の場合は、お申込日又は、翌営業日にメールとファックスでお知らせします。
ステップ-3 電話又は、メールで「サポート窓口」にご質問、ご相談ください。: サポートチケットの期間中は、何度でもご質問、ご相談いただけます。

	対象製品	料金	備考
15	ABACUS シリーズ複数台のPCで使用する簡易共有の設定親機＋子機１台	15,000円税込：16,500円	リモートの作業となりますのでインターネット環境が必要です
16	ABACUS シリーズ複数台のPCで使用する簡易共有の設定親機＋子機２台	21,000円税込：23,100円
17	ABACUS シリーズ複数台のPCで使用する簡易共有の設定親機＋子機３台	27,000円税込：29,700円
18	ABACUS シリーズ複数台のPCで使用する簡易共有の設定子機の追加または入れ替え（1台あたり）	6,000円税込：6,600円
19	ABACUS シリーズクラウドストレージで簡易共有する設定ＰＣ１台	7,500円税込：8,250円
20	ABACUS シリーズクラウドストレージで簡易共有する設定ＰＣ２台	15,000円税込：16,500円
21	ABACUS シリーズクラウドストレージで簡易共有する設定ＰＣ３台	22,500円税込：24,750円
簡易共有について・複数台のPCでABACUSシリーズが使用できます。・各PCで入力後のデータは、複数台のPCで共有できます。【ご注意】・同じソフトを同時に使用することはできません。・PCやネットワーク機器に不具合がある場合は共有できないことがあります。